Köpvillkor

Genom att genomföra ett köp hos Sentiel godkänner du våra köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem innan du handlar. Villkoren kan uppdateras och den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker tryggt och säkert via våra godkända betalleverantörer. Vi reserverar oss för eventuella pris- och skrivfel.

När du lagt en beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Avtalet är bindande när ordern bekräftats. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en order vid misstänkt bedrägeri eller uppenbart felaktig prissättning.

Leverans sker inom Sverige, normalt inom 2–3 arbetsdagar. Vid oförutsedda omständigheter kan leveranstiden vara upp till 7–14 dagar. Se vår fraktsida för fullständig information.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lag. Läs mer om hur returer går till på vår sida om returer och ångerrätt.

Våra produkter är kosmetiska hårvårdsprodukter och ersätter inte medicinsk behandling. Resultat kan variera från person till person. Sentiel ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid felaktig användning. Följ alltid bruksanvisningen.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online.